オイシックスがひどいと言われる理由は？会員の私が悪評口コミを徹底解説！

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オイシックスがひどいと言われる理由を、オイシックス会員の私が悪評口コミを徹底解説していきます。

SNSでは、オイシックスがひどいという口コミがよく出回っていますし、ネットで検索しても「オイシックスひどい」と表示されると、オイシックスはよくないのか検討している方は心配になりますよね。

そこで今回は、オイシックスは何がひどいと言われているのか、実際はどうなのか会員の私が悪評口コミを徹底解説していきます。

オイシックスを検討しているが、悪い評判がたくさんあって心配だという方は是非参考にしてみてくださいね。

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オイシックスがひどいと言われる理由は？
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オイシックスがひどいと言われる理由は？

オイシックスがひどいと言われる理由はいくつかありますが、特に多い8つの悪評口コミは下記の通りです。

①料金が高い
②送料が高い
③勧誘がしつこい（メールや電話など）
④頼んでいないのに勝手に届く
⑤野菜の鮮度が悪い・傷んでる
⑥カスタマーサービスの対応が悪い
⑦鶏肉の袋が破れて届く
⑧配送トラブル

1つずつ紹介していきますね。

オイシックスがひどい理由①：料金が高い

高いですよね😭
ミニトマトも6粒で420円くらい🍅💸笑
いろんな宅配あるけどダントツでオイシックスは高いです…どれもスーパーの3倍！

— 名無しラジオ＊ななちゃん (@rady55) November 30, 2022

オイシックスがひどい理由の1つ目は、料金が高いです。

これは、必ずいっていいほど言われます(^^;

しかし、食材を自宅にまで届けてもらえるのだから、スーパーで購入するよりも確実に高くなるのは仕方がないことです。

さらにオイシックスでは、

・農薬や添加物を極力使用しない
・合成保存料や合成着色料を一切使用しない

など野菜だけではなくてミールキットや加工食品も安心安全な食材となっているため、同じ食材宅配であるコープよりも料金が高くなっています。

＞＞オイシックスとコープに8つの違いを比較

美味しくて安心安全なものを食べるなら多少料金が高いのは当然のことだと思います。

スーパーでも無添加のものは値段が高いですからね(^^;

オイシックスのミールキットは、野菜がたくさん摂れて、美味しくて、簡単。値段が高いのだけ困るのだけど、一人暮らしなら、2人前作って2食分になるし、外食やUberすると考えたら、安い。隔週設定にして、1回に3ミールキット頼めば、月に12食は健康的で美味しい食事が食べれる。

— カニ歩き@都内一人暮らし (@cotton772) December 4, 2022

確かにオイシックスは高いですが、ミールキットも外食することを考えたら安く済みますよ(^^♪

自宅まで宅配してもらうのと、安心安全な食材なので多少高く手も仕方がない！

オイシックスがひどい理由②：送料が高い

何も考えずにoisix使ってたけど普通に高いな…まず宅急便だから送料が高いんだよな、一品一品が高いのもあるけど。チリツモで結構な出費になってる…離乳食きっかけでパルシステムを始めるんだけどよかったら乗り換えよう…

— 鳩サブレー (@vDMXE27o97wjyjg) September 3, 2022

オイシックスがひどいと言われる理由2つ目は、送料が高いです。

オイシックスの送料は、

	本州	九州・四国・北海道	沖縄
6,000円以上	0円	200円	500円
4,000円以上	200円	400円	1,000円
4,000円未満	600円	800円	1,400円

本州以外、特に沖縄はかなり割高となっています。

食材を宅配してもらうのだから送料がかかるのは当然のことですよね。

オイシックスだけではなく、コープやネットスーパーでも送料はかかります。

しかし、1回の購入が6,000円以上になることが多いので本州在中の場合は送料無料の方が多いと思います。

また6,000円以上購入できるように、毎週ではなくて隔週で頼む方も多いですよ(^^）

自宅まで配送してもらうのだから送料がかかるのは仕方がない。
6,000円以上購入するようにする！

オイシックスがひどい理由③：勧誘が多い

Oisix、6年位前に数ヶ月試してたんだけど未だに勧誘の電話くるよ…しかも色々な番号から！
我が家は量が足りなくて…あと、傷んだ食材が何度か続けて届いたことと、旦那の好き嫌いが意外とあってこのメニューは食べれないから何か一品追加するか…とかなんかめんどくさいことになったから。

— きー🦕👦 (@okaai_102) September 12, 2022

オイシックスがひどいと言われる理由の3つ目は勧誘が多いです。

これもかなりSNS上で悪く言われる一つとなっています。

オイシックスのお試しセットを購入すると勧誘電話がかかってくるのですが、勧誘電話がしつこいと言っている方の多くが「オイシックスからの電話を無視」していることがわかりました。

勧誘電話は勧誘するだけでなく、オイシックスのお試しセットが届いたかの確認や感想、電話からだけのお得な特典サービス情報などがあるため、電話にでなかったら何度でもかかってきます。

入会する意思が全くない方は、

電話にでて、入会はしません！とはっきりと断る

ことをすればその後に電話がかかってくることはありませんよ。

電話に出るのがめんどくさくても、何度もかかってくるのが嫌なら電話にでてはっきり断りましょう！

また、退会した後も電話がかかってきます。

電話が嫌な方は、カスタマーサービスに電話して個人情報も全て削除して欲しいとお願いすれば勧誘はこなくなりますよ。

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はっきりと断れば電話はかかってこない！
退会後は、個人情報削除依頼をする！

オイシックスがひどい理由④：頼んでないのに勝手に届く

オイシックスのダメなところは勝手にカートにおすすめが入っているところ。忘れてるといらんもんが届く。それ以外は最高なのに、ダメなところが本当にダメ。#Oisix

— 手芸センターポリちゃん (@porisu_pori) October 11, 2021

オイシックスがひどいと言われる理由4つ目は、頼んでいないのに勝手に届くです。

これは、オイシックスの注文方法が関係しています。

オイシックスの注文方法は、毎週木曜日にオイシックス側が決めたおすすめ食品がカートに入ります。
それを有効期限内に変更しないとそのままお届け日に届く仕組みとなっているのです。

自分が頼んだつもりがなくても、オイシックスが決めたおすすめ商品がカートに入るため、必要がない場合は有効期限内にキャンセルをする必要があります。

これをしていないと、食材が勝手に届くため、「頼んでいないのに勝手に届く」といった現象が起きますよ。

＞＞オイシックス勝手に届くとは？受け取り拒否やキャンセルについてはこちら

頼んでいないのに商品が勝手に届くわけではなく、キャンセルをしていないから届く！

オイシックスがひどい理由⑤：野菜の鮮度が悪い・傷んでる

私もOisixちょっと休み気味だよー傷んでる時多くなったよね。高くてもおいしいから良かったのに、頼む意味なくなってきちゃうよねえ😢

— こむ (@com_seaside) February 25, 2021

オイシックスがひどいと言われる理由の5つ目は、野菜の鮮度が悪い、傷んでいるです。

私は今のところ野菜の鮮度が悪いと感じたことはありませんが、実際に野菜の鮮度が悪い、悪くなったとの口コミが多いです。

考えられる理由として、九州や沖縄など配送センターから遠い地域に住んでいる場合は、関東在住よりもお届けまでに時間がかかり鮮度が悪くなっている可能性があります。

また、オイシックスではお届け日や時間を指定できますが、不在時の場合は置き配ができず再配達となります。

そうするとオイシックスが予想していた日よりも後に受け取ることになるので、野菜の鮮度が落ちてしまうことが考えられます。

できるだけ指定した日に受け取れるようにしましょう。

商品が傷んでいた時は、カスタマーサービスに電話をすると返金対応をしてもらえるので安心ですよ。

配送地域が遠かったり、指定日に受け取れないと鮮度が落ちている可能性が高くなる。

傷んでいた場合はカスタマーサービスに電話して返金対応してもらいましょう！

オイシックスがひどい理由⑥：カスタマーサービスの対応が悪い

オイシックスが日程通りに届かなくて、カスタマーに聞いたら対応がずさんだった〜〜
届かなかったので1週間狂った

— やむやむ (@yamyambook) July 4, 2022

オイシックスがひどいと言われる理由6つ目は、カスタマーサービスの対応が悪いことです。

結論から言うと、オイシックスのカスタマーサービスの対応は悪くありません。

私も利用したことがありますが、とても丁寧で親切でした。

しかし、中にはあまり対応が良くない人がいるのかもしれません。

こればっかりは運があるかもしれませんが、基本的に良い方ばかりだと思いますよ。

カスタマーサービスの対応は丁寧で親切だが、中には悪い方もいるかもしれない

オイシックスがひどい理由⑦：鶏肉の袋が破れて届く

oisixまた大変な状態で届いたので解約しちゃった😇
鶏肉の袋が破れてお肉がコンニチハしてて、ほかの野菜とか牛乳に汁がたれてダメになってたよ…
これでテンプレ対応の「ポイントでお返しします」なんだよ…ひどい…

— まーご🕊 (@maaaaago) October 2, 2022

オイシックスがひどい理由6つ目は、鶏肉の袋が破れて届くです。

他にも同様に鶏肉の袋が破れているという声がありました。
2022年4月頃から度々起こっているとのことです。

肉の袋が破れていると他の商品にも肉汁がついて食材がダメになったり大変なことになるため、これはちょっと酷いですね。

私は今のところそのようなことはありませんが、鶏肉が特に酷いとのことです。

このようなことが続かないように改善してもらいたいですね。

2022年4月頃から度々肉の袋が破れていたという人が複数いる

オイシックスがひどい理由⑧：配送トラブル

オイシックスの物流センタートラブルとかで欠品遅延で崩壊状態。昨夜届いたのは段ボール箱二個に一つは豆腐二つ、もう一つは空箱。食卓は豆腐だけの夕御飯になってしまい撃沈めし😭 pic.twitter.com/Mr5JClABEO

— ピーヤイ(^_-)-☆ (@PeeYaika) January 21, 2022

オイシックスがひどいと言われる理由の7つめは、配送トラブルです。

2022年1月に空箱や一部の商品しか入っていないなどのトラブルが起きて、オイシックスが謝罪する騒動がありました。

これはオイシックスの物流センター移行に伴い発生したトラブルで、商品の欠品、配送遅延、配送手配ができないことが数週間続いたためネット上でも炎上するなど問題になりました。

しかし、配送体制が整った後はこのような配送トラブルは起きていないので、今後は大丈夫なのでは…と思います。

2022年1月に配送トラブルが起きたのは事実だが、それ以降は配送トラブルは起きていない

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