オイシックスの商品が勝手に届く理由と解決策、受け取り拒否やキャンセルができるのかについて紹介します。
オイシックスはキャンセルをし忘れると頼んだつもりがない商品が勝手に届いてしまうので、受け取り拒否はできるのか、解決策があるのか気になりますよね。
そこで今回は、オイシックスが勝手に届くのが嫌だという方のために、解決策や届いてしまった後の対策について紹介しますね！
また、オイシックスを利用したことがないが、勝手に届くのが不安と感じている方は、お得なオイシックスお試しセットを申し込んでも、その後勝手に届くことはないので安心ですよ！
＼お試しセット後に勝手に届くことはない／
オイシックスが勝手に届く解決策
オイシックスは勝手に届く理由は、
・オイシックスがセレクトしたおすすめ商品がカートに入れられている
・必要がない場合は注文締め切り日までにキャンセルしないと勝手に届く
・オイシックスを何ヶ月か利用する予定がない方
・オイシックスを今後利用する予定がない方
オイシックスを何ヶ月か利用する予定がない方：休止する
オイシックスを何ヶ月か利用する予定がない方は、定期ボックスの一時休止をおすすめします。
引っ越しや出産、長期の旅行など長期間オイシックスを利用できない時もありますよね。
そんな時は、2ヶ月間休止をすることができます。
引っ越しや出産が理由でなくても休止することは可能なので、しばらくオイシックスを注文するのを辞めてみたいと思った時などは休止制度を利用すれば、定期便ボックスを毎回キャンセルする必要はなくなりますよ。
休止の手続きをするときに、再開予定日を設定するため、再開日が近づいてくるとオイシックスからメールが届くので安心です。
ただこのメールを見逃すと、定期便がスタートされていることに気が付かずにオイシックスから商品が届いて気付くなんてこともあるかもしれないので気を付けてくださいね。
オイシックスを今後利用する予定がない方：退会する
オイシックスを今後利用する予定がない方、休止をしても再開日を忘れてしまいそうな方は、一度退会するのもありだと思います。
退会手続きもスマホやパソコンから簡単に行うことができます。
オイシックスの定期便は休止や退会が簡単にできますが、締切が過ぎた注文済の商品に関してはキャンセルすることはできず、いつもの配達日に届くので注意してくださいね。
オイシックスを退会した後も、やっぱり利用したいと思えば簡単に再入会することは可能ですよ。
・オイシックスを1回だけ辞めたい方→締め切り前に定期便のキャンセルをする
・オイシックスを長期間休みたい方→休止手続きをする
・オイシックスを利用する気がない方→退会手続きをする
オイシックス商品を受け取り拒否できる？
オイシックスの商品をキャンセルし忘れてしまい、発送連絡がきたときに受け取り拒否ができるのか知りたいですよね。
オイシックスの注文が確定した後に商品の受け取り拒否はできません。
たとえ、受け取り拒否をしたとしても、商品代金の請求はオイシックスからくるのでそれだったら受け取り拒否をせずに、商品を受け取った方が良いと思いますよ。
ただし、受け取った後商品到着の8日以内にオイシックスへ連絡すれば未使用商品の返品が可能になっています。
不良品の場合は送料無料で返品できますが、お客様都合の返品の場合は、送料がかかってしまうので、それでも良いという方は8日以内にオイシックスに電話して返品が可能か問い合わせしてみてくださいね。
【電話】0120-016-916
【営業時間】午前10時～午後5時（土日祝可能）（1/1～1/3休み）
受け取り拒否ができないのが嫌だ、返品連絡をするのが面倒くさいという方は、オイシックス以外の宅配サービスを検討することもおすすめします！
オイシックスが勝手に届くのが嫌なら他の宅配サービスもおすすめ！
オイシックスが勝手に届くのが嫌だ、キャンセルが面倒くさい、受け取り拒否ができないのは困ると感じている方は、オイシックスを退会してその他の宅配サービスを利用することをおすすめします！
オイシックスは確かに安全で美味しいですが、キャンセルするのを忘れてしまうという方にはあまりおすすめできません。
そんな方におすすめの宅配サービスは下記の通りです！
オイシックスの代わり①：ヨシケイ
ミールキットだけで良い方は、毎日無料で配送されるヨシケイがおすすめです！
ミールキットと冷凍弁当に特化した宅配サービスで、定期購入ではなく都度購入なので自分の欲しい時にだけ利用が可能です。
しかも入会金も年会費無料、毎日配送で送料無料なので、とりあえず入会して欲しい時にだけ利用したい方にはとても便利な宅配サービスですよ♪
＼献立に悩む生活から解放されたい／
オイシックスの代わり②：コープ生協
生鮮品、ミールキット、日用品全て欲しい方はコープ生協がおすすめです！
オイシックスでは日用品の購入ができませんでしたが、コープ生協ならスーパー、薬局などで取り扱っているものが全て購入できるので、買い物に行くのが大変という方にはとても合っています(^^♪
不在時は置き配してもらえるので、忙しい方にも便利ですよ♪
＼家にいるだけで必要なものが全て届く／
※地域によってお試しセットの有無が異なるので、対象地域のコープを確認してください。
コープ名クリックしたら、公式ホームページにいきます。
| コープ名（クリックすると詳細がわかります） | 対象地域 |
| コープさっぽろ |
北海道 |
| コープ東北 | 青森・秋田・岩手・宮城 |
| みやぎ生協・コープふくしま |
宮城・福島（1部地域のみ） |
| コープデリ | 東京・埼玉・千葉・茨木・栃木・群馬・長野・新潟 |
| おうちコープ |
神奈川・静岡・山梨 |
| コープぎふ・コープあいち・コープみえ |
愛知・岐阜・三重 |
| コープきんき |
滋賀・京都・奈良・大阪・和歌山 |
| コープCSネット | 鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知 |
| コープ九州 | 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄 |
オイシックスの商品は確定後にキャンセルできる？
注文が確定してしまった後に商品のキャンセルをすることはできません。
たとえまだ発送前だとしてもキャンセルはできないので気を付けてくださいね。
キャンセルが可能な期間は、配達日によって異なります。
オイシックス公式サイトより
配達日が何曜日であっても注文がスタートされるのは毎週木曜日の19時からです。
キャンセル期間は、
| 配送日 | キャンセル期限 |
| 水曜日 | 月曜日の午前10時 |
| 木曜日 | 火曜日の午前10時 |
| 金曜日 | 水曜日の午前10時 |
| 土曜日 | 木曜日の午前10時 |
| 日曜日 | 木曜日の午前10時 |
| 月曜日 | 木曜日の午前10時 |
| 火曜日 | 木曜日の午前10時 |
と配送日によって異なります。
この期間中であれば、ウェブから簡単にキャンセルすることが可能です。
定期ボックスのキャンセル方法は下記の通りです。
・スマートフォンをご利用のお客様
メニュー＞ 注文履歴 ＞日時、お届け先の変更・キャンセル
もしくは
定期ボックス＞お届け先・日時変更/注文キャンセル＞今回のお届けをキャンセルする・アプリをご利用のお客様
カート＞お届け先・日時変更/注文キャンセル＞今回のお届けをキャンセルする・パソコンをご利用のお客様
Myアカウント ＞ 注文履歴 ＞日時、お届け先の変更・キャンセルオイシックス公式サイトより
電話やメールでカスタマーサポートに連絡してキャンセルする場合は、キャンセル期限が1日早まり、前日の17時までとなるので注意してくださいね。
キャンセル期限の前日には、オイシックスから「明日朝10時変更期限です」とメールが届くので、うっかり忘れていてもメールで気づくことができます。
もし、一度もオイシックス定期便の中身を変更していなかった場合は、
前日にはOisixお客様緊急対応係から「明日10時締切」「至急」と2件届く。
私はこの時点で変更したのですが、もしここでもしなかったら、当日も10時前に連絡がくるのではと思います。
オイシックスとLINE友達登録をしておくと、一度定期便を変更したときは何も連絡がありませんでしたが、定期便の中身を全く変えていなかった時は締め切り前日の夜にLINEで連絡がきました。
これだけ変更していないよと連絡がオイシックスからくるのでうっかり忘れてしまったということは少ないと思います。
オイシックス側もこれだけ連絡しているのだから締切を過ぎた後にキャンセルができないのは仕方がないかなと感じました。
ただし、少しだけ遅れてしまったという場合だったら、もしかしたらもしかするとキャンセルが可能かもしれないのでダメ元でオイシックスカスタマーサポートに電話して問い合わせしてみてもいいかもしれませんね。
オイシックスが勝手に届く解決策まとめ
オイシックスは、定期ボックスのキャンセルをし忘れてしまうと、オイシックスがセレクトした商品が勝手に届いてしまいます。
勝手に届くのを防ぐためには、
- キャンセル期限内にキャンセルする
ことが1番大切なのですが、もしキャンセルをし忘れてしまった場合、半日以内ならもしかするとキャンセルができるかもしれないので、
- ダメ元でオイシックスカスタマーサポートに電話
をしてみてもいいかもしれません。
それでもキャンセルできなかった場合は、商品の受け取り拒否はできないのでヤマト運輸から届いたものを受け取ってください。
しかし、未使用で商品到着から8日以内であれば
- 送料負担で返品が可能
なので、どうしてもいらないという方は一度オイシックスカスタマーサポートに問い合わせして返品が可能なのか聞いてみてくださいね。
【電話】0120-016-916
【営業時間】午前10時～午後5時（土日祝可能）（1/1～1/3休み）
- ミールキットと冷凍弁当があれば良い
- 送料無料で毎日配送があるから好きな時に利用できる
- 献立も考えずに楽したい
＼献立を考える生活から解放されたい／
↑↑
1食あたり300円で試せる！！
＼コープ生協がおすすめの方／
- スーパーと近い価格で生鮮品・ミールキット・日用品を買いたい
- 子供が好きな商品が欲しい
- アレルギー対応商品が欲しい
＼家にいるだけで必要なものが全て届く／
※地域によってお試しセットの有無が異なるので、対象地域のコープを確認してください。
コープ名クリックしたら、公式ホームページにいきます。
| コープ名（クリックすると詳細がわかります） | 対象地域 |
| コープさっぽろ |
北海道 |
| コープ東北 | 青森・秋田・岩手・宮城 |
| みやぎ生協・コープふくしま |
宮城・福島（1部地域のみ） |
| コープデリ | 東京・埼玉・千葉・茨木・栃木・群馬・長野・新潟 |
| おうちコープ |
神奈川・静岡・山梨 |
| コープぎふ・コープあいち・コープみえ |
愛知・岐阜・三重 |
| コープきんき |
滋賀・京都・奈良・大阪・和歌山 |
| コープCSネット | 鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知 |
| コープ九州 | 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄 |
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